Política de Troca e Devolução que garante seus direitos de consumidor.

Direitos do Consumidor

Conheça algumas situações nas quais você pode e deve defender seus direitos:

Desistência da Compra

Mudou de idéia em relação à compra? Você tem um prazo de até 7 (sete) dias para entrar em contato com a loja ou Central de Atendimento ao Cliente, no número 0xx11 3826-7007  e confirmar a desistência. Siga a política de troca e devolução do estabelecimento para retornar a mercadoria e receber seu reembolso.

Defeito do Produto

Se o produto apresentar algum defeito técnico, entre em contato conosco . Você tem um prazo de até 7 (sete) dias para efetuar a troca ou receber seu dinheiro de volta. Toda mercadoria devolvida deve conter o nosso lacre e estar em perfeito estado, igualmente  quando enviamos com manuais e caixas.

Garantia

A garantia é de 6 meses à partir da data da venda, os produtos devem conter o nosso lacre que não poderá ser removido, pois ele é a sua segurança. A garantia não cobre mau uso ou danos causados por eletricidade ou natureza.

Atenção

Nos casos de troca de mercadoria, você poderá recorrer ao nosso escritório, desde que leve a nota fiscal recebida junto com o produto. Para saber nosso endereço basta consultar a página inicial ou ligar oxx11 3826-7007.

REGRAS DE CONDUTA DOS LOJISTAS

O objetivo da NOTEBOOK & CIA não é apenas vender produtos, mas satisfazer plenamente seus clientes.